Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 5 iunie 2026

Xeltrion conduce acest magazin și site web, în inclusiv toate informațiile, conținutul, caracteristicile, instrumentele, produsele și servicii pentru a vă oferi o experiență de cumpărături personalizată („Servicii”). Xeltrion este susținut de tehnologia Shopify, care ne permite să vă oferim Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie cum ceea ce colectăm, folosim și divulgăm date cu caracter personal ale Utilizatorului care vizitează și utilizarea Serviciilor, efectuarea de achiziții prin intermediul acestora sau comunicarea cu aceștia noi în altfel. În cazul unui conflict între Termenii și condițiile noastre de utilizare și această Politică de confidențialitate se aplică colectării, prelucrării și divulgarea informațiilor personale ale Utilizatorului.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea Servicii prin accesarea acestora, Utilizatorul confirmă că este familiarizat cu această Politică de confidențialitate și înțelege principiile colectării, utilizării și divulgarea datelor sale descrise în această Politică de confidențialitate.

Informațiile personale pe care le colectăm și noi procesăm

Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică sau vă pot identifica. o modalitate rezonabilă de a rămâne cu Informațiile personale nu includ informații colectate anonim sau care au fost anonimizate în într-un mod care împiedică identificarea sau asocierea Utilizatorului cu acesta Utilizator. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, inclusiv: aceasta extrasă din concluziile lor, în în funcție de metodă, ce folosește utilizatorul Servicii locul de reședință al Utilizatorului și de asemenea, în în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă:

• Date de contact include numele și nume, adresă, adresă de facturare, adresă de livrare, număr de telefon și Adresa de e-mail.
• Date financiare include cardul de credit, cardul de debit și numere de cont financiar, detalii despre cardul de plată, detalii despre contul financiar, detalii despre tranzacții, metode de plată, confirmări de plată și alte detalii de plată.
• Informații despre cont include numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setări.
• Informații despre tranzacții include articole pe care Utilizatorul le vizualizează, le adaugă în coș, le adaugă în lista de dorințe, achiziții, retururi, schimburi sau anulări și de asemenea, tranzacții anterioare.
• Comunicarea cu S.U.A include informațiile furnizate în comunicarea cu nouă, de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare către departamentul nostru de relații cu clienții.
• Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul client, browserul sau conexiunea la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații despre utilizare inclusiv informații privind interacțiunile clienților cu Servicii, în în această direcție și timpul de utilizare Servicii sau navigarea acestora.

Surse de informații personale

Este posibil să colectăm informații personale de la următoarele surse:

• Direct de la client În asta în când vă creați un cont, vizitați Serviciile noastre sau utilizați Serviciile noastre ei, comunicarea cu noi sau în dacă ne furnizați informații personale în într-un alt mod.
• Automat prin intermediul Serviciilor inclusiv cu Dispozitivul utilizatorului atunci când utilizează produsele sau serviciile noastre sau vizitarea site-urilor noastre web și de asemenea, prin utilizarea cookie-urilor și tehnologii similare.
• De la furnizorii de servicii În asta în cazuri în care colaborăm cu ei în pentru a susține anumite tehnologii și atunci când colectează sau prelucrează informațiile personale ale Utilizatorului în în numele nostru.
• De la partenerii noștri sau de la alte companii externe

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale

ÎN în funcție de modul în care interacționezi cu noi și Serviciile pe care le utilizați, este posibil să vă folosim informațiile personale în în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim informațiile dumneavoastră personale în în scopul furnizării de Servicii, asta în în scopul executării contractului încheiat cu Utilizator, procesarea plăților, îndeplinirea comenzilor, memorarea preferințelor și a produselor care îl interesează pe Utilizator, trimiterea de notificări legate de Cont de utilizator, procesarea achizițiilor, retururilor, schimburilor sau altor tranzacții, crearea și menținerea și gestionarea contului Utilizatorului, organizarea livrărilor, activarea retururilor și schimburi, permițând publicarea recenziilor și crearea unei experiențe de cumpărături personalizate, de exemplu prin recomandarea de produse legate de Achizițiile anterioare ale utilizatorului. Aceasta poate include utilizarea informațiilor personale ale clientului în în scopuri de personalizare și îmbunătățirea Serviciilor.
• Marketing și publicitate. Este posibil să folosim informațiile dumneavoastră personale în astfel de scopuri de marketing și scopuri promoționale, cum ar fi trimiterea de materiale de marketing, publicitate și mesaje promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă, precum și în pentru a afișa Utilizatorului reclame online care promovează produse sau servicii în Serviciile noastre sau în alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor achiziționate sau adăugate în coș de către Utilizator sau a altor activități ale Utilizatorului în Servicii.
• Siguranță și prevenirea fraudelor. Folosim informațiile dumneavoastră personale în pentru a-și autentifica contul, a oferi plăți securizate și achiziții, detectarea și investigarea activităților potențial frauduloase, ilegale, periculoase sau rău intenționate și luarea măsurilor corespunzătoare pentru a le combate și protejând, de asemenea, siguranța publică și asigurând securitatea serviciilor noastre. Dacă Utilizatorul decide să utilizeze Servicii înregistrarea contului, veți fi responsabil pentru asigurarea securității acreditărilor contului dvs. Vă sfătuim insistent să nu partajați acreditările contului dvs. cu numele de utilizator, parola și alte acreditări.
• Comunicarea cu Utilizator. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi servicii pentru clienți, a răspunde la întrebările dumneavoastră, a vă oferi servicii eficiente și a vă menține... relații de afaceri.
• Motive juridice. Folosim informațiile dumneavoastră personale în pentru a asigura respectarea legislația aplicabilă sau să răspundă unor procese legale legitime, în inclusiv solicitări din partea agențiilor de aplicare a legii sau a instituțiilor guvernamentale și de asemenea, în în scopul efectuării de investigații sau participării la proceduri probatorii în cauze civile, litigii potențiale sau reale sau alte proceduri de natură contencioasă și de asemenea, în pentru a aplica sau a investiga potențiale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

ÎN cum divulgăm informațiile personale

În anumite circumstanțe, este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale către companii terțe în scopuri legitime, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Aceste circumstanțe pot include:

• ÎN În cazul Shopify, este posibil să divulgăm date furnizorilor și alte companii externe care oferă servicii în în numele nostru (de exemplu, management IT, procesare plăți, analiză date, serviciu clienți, stocare în cloud, implementare și expediere).
• ÎN în cazul partenerilor de afaceri și marketing în în scopul furnizării de servicii de marketing și prezentarea de reclame Utilizatorului. De exemplu, folosim Shopify pentru a oferi reclame personalizate folosind servicii terțe, bazate pe activitățile dvs. online la diferiți comercianți și pe diverse site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și marketing va utiliza datele Utilizatorului în conformitate cu informații proprii despre politica de confidențialitate. În funcție de locul dvs. de reședință, este posibil să aveți dreptul de a nu partaja informațiile dvs. cu alte persoane. pentru a afișa reclame personalizate și materiale de marketing bazate pe activitatea dvs. online diferiți vânzători în pe diverse site-uri web. Utilizatorul poate folosi dreptul de a demisiona din o astfel de utilizare a datelor Aici
• Când ne solicitați, solicitați sau ne dați consimțământul pentru divulgarea anumitor informații către terți, de exemplu: în scopul expedierii produselor sau în legătură cu folosind widget-uri pentru rețele sociale sau integrare pentru autentificare.
• CU afiliații noștri sau în în cadrul grupului nostru corporativ.
• ÎN în legătură cu tranzacții comerciale, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a îndeplini obligațiile care decurg din legislația aplicabilă (în asta în răspunsul la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), să aplice termenii și condițiile de utilizare sau politicile aplicabile și să protejeze și a apăra Serviciile, drepturile noastre, drepturile dumneavoastră sau drepturile altora.

Raport de la Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale privind accesul Utilizatorului la Servicii și utilizarea Serviciilor ei, în scopul furnizării lor și îmbunătățire. Informațiile furnizate în în cadrul Serviciilor vor fi transferate și partajat cu Shopify și de asemenea, companiilor externe care pot avea sediul în alte țări decât țara de reședință a Utilizatorului, în scopul prestării de servicii către acesta. Mai mult, în în scopul asigurării, dezvoltării și Pentru a ne îmbunătăți afacerea, folosim câteva funcții avansate Shopify care includ date și informații obținute de la Interacțiunea utilizatorului cu magazinul nostru, cu alți vânzători și Cu Platforma Shopify.Pentru a vă oferi aceste funcții avansate, Shopify poate utiliza informațiile personale colectate din interacțiunile dvs. cu magazinul nostru, cu alți vânzători și Cu Platforma Shopify. În În astfel de circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale. inclusiv pentru a răspunde solicitărilor sale privind exercitarea drepturilor sale legate de utilizarea informațiilor personale ale Utilizatorului în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale și despre orice drepturi pe care le aveți, vă rugăm să vizitați Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori . În funcție de locul dumneavoastră de reședință, puteți beneficia de drepturile aplicabile cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal aici Legătură către portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri către terți

Serviciile pot conține linkuri către site-uri web și alte platforme online operate de terțe părți. dacă vă mutați pe site-uri web neafiliate noi sau nu sunt controlate de noi, vă rugăm să consultați politicile lor de confidențialitate și reguli de siguranță și alte reguli și termeni și condiții. Nu garantăm confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri web și nu suntem responsabili pentru acestea. Aceasta include, dar nu se limitează la, acuratețea, caracterul complet și fiabilitatea informațiilor găsite în aceste site-uri web. Informațiile pe care le furnizați pe locuri publice sau semipublice, în inclusiv informațiile partajate pe platforme de socializare terțe, pot fi vizibile și altor utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatorilor acelor platforme terțe, fără nicio restricție privind utilizarea lor de către noi sau de către terți. Includerea de către noi a unor astfel de linkuri este în sine... nu implică nicio aprobare a conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția situațiilor explicate în Servicii.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii sub vârsta majoratului. Jurisdicția utilizatorului. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informații personale, puteți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. Începând cu data intrării în vigoare din prezenta Politică de confidențialitate, nu avem cunoștințe concrete despre „partajarea” sau „vânzarea” (conform definiției din definiția acestor termeni în legislația aplicabilă) date cu caracter personal ale persoanelor sub 16 ani. an de viață.

Securitatea și păstrarea datelor utilizatorilor

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau inviolabilă și Nu putem garanta „securitate absolută”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie în siguranță în timpul transmiterii. Vă sfătuim să nu utilizați canale periculoase în pentru a ne furniza informații sensibile sau confidențiale.

Durata păstrării informațiilor dumneavoastră personale depinde de diverși factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă administra contul, a vă furniza Serviciile, a respecta cerințele legale, a soluționa litigiile sau a aplica alte contracte și politician.

Legi și Opțiunile utilizatorului

În funcție de locul dumneavoastră de reședință, este posibil să aveți toate drepturile următoare legate de: informațiile sale personale sau unele dintre ei.Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, ele putând fi aplicate doar în anumite circumstanțe și, în În unele cazuri, este posibil să vă refuzăm solicitarea în în măsura permisă de lege.

• Dreptul la acces/informație. Este posibil să aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de a șterge datele. Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificarea datelor. Aveți dreptul să ne solicitați să corectăm orice informații personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor. Este posibil să aveți dreptul de a obține o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și solicită, de asemenea, transferul lor către o companie externă în anumite circumstanțe și Cu unele excepții.
• Dreptul de a renunța la vânzarea sau partajarea datelor în scopul publicității direcționate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a renunța la „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor dumneavoastră personale. în scopuri considerate „publicitate direcționată” în conformitate cu definiție conform legislației aplicabile. Utilizatorul poate folosi dreptul de a demisiona din o astfel de utilizare a datelor Aici. Dacă vizitați site-ul nostru web din semnalul de preferință de dezabonare la Controlul global al confidențialității este activat, în funcție de locul în care vă aflați, vom trata automat acest lucru ca o solicitare de dezabonare în carcasa dispozitivului și browsere folosite pentru a vizita acest site web. Dacă suntem capabil să asocieze dispozitivul care transmite semnalul cu cont Shopify, vom aplica solicitarea de dezabonare și acelui cont. Pentru mai multe informații despre Controlul global al confidențialității, vă rugăm să vizitați site web https://globalprivacycontrol.org/. Nu recunoaștem semnalele „Nu urmăriți” altele decât semnalele de Control global al confidențialității care pot fi trimise de browserul web sau dispozitivul Utilizatorului.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale și Utilizatorul poate în dezabonare în orice moment primirea acestora utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dvs. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, de exemplu, despre contul dvs. sau despre comenzile pe care le-ați plasat.

Utilizatorul poate urmări oricare dintre următoarele acțiuni: aceste drepturi acolo unde sunt indicate în Servicii sau folosind datele de contact de mai jos.Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale și despre drepturile pe care le aveți, vă rugăm să vizitați inclusiv asupra drepturilor legate de prelucrarea datelor de către Shopify, vă rugăm să vizitați site-ul web https://privacy.shopify.com/pl.

Nu vă vom discrimina pentru utilizarea oricare dintre aceste drepturi. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a putea da curs solicitării dumneavoastră, în conformitate cu legislația aplicabilă. În conformitate cu reglementările aplicabile, Utilizatorul poate autoriza un reprezentant să prezinte în numele său, cereri legate de exercitarea drepturilor dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de solicitare depusă de un reprezentant, vom solicita dovada că reprezentantul a fost autorizat de Utilizator să acționeze în în numele său și, de asemenea, putem solicita Utilizatorului confirmarea directă a identității dumneavoastră. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de în termenul prevăzut de reglementările aplicabile.

Reclamații

În cazul reclamațiilor privind modul în care modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, vă rugăm să contactați noi, folosind datele de contact de mai jos. În funcție de locul în care locuiți, aveți dreptul să contestați decizia noastră contactând folosind datele de contact de mai jos sau pentru a depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor. Lista autorităților competente de supraveghere a protecției datelor SEE poate fi găsit Aici.

Transfer internațional de date

Putem transfera, stoca și prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în afara țării dumneavoastră de reședință.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme recunoscute de transfer de date, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau acorduri echivalente emise de autoritatea de supraveghere relevantă. Regatul Unit, cu excepția cazului în care datele sunt transferate către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

Modificări în această Politică de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când, inclusiv: pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cu alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și Vom informa Utilizatorul despre modificări în conformitate cu prevederile legale aplicabile.

Contact

ÎN Dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre în privind confidențialitatea sau această Politică de confidențialitate sau în pentru a profita de oricare dintre drepturile Utilizatorului, ar trebui contactați-ne telefonic , În e-mailuri la adresa mistrz394@mail.com sau prin poștă la adresa Viale Giancarlo Odino 4, GE, 16125, IT Conform reglementările aplicabile privind Protecția datelor cu caracter personal, suntem operatorul informațiilor cu caracter personal ale Utilizatorului.